Служба поддержки пациента и внутренней экспертизы
УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ! На основании Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI «О здоровье народа и системе здравоохранения» в нашей больнице создана Служба поддержки пациента и внутренней экспертизы (далее Служба). Задачей этой Службы является обеспечение реализации прав граждан на получение качественной медицинской помощи в рамках ГОБМП и в системе ОСМС, а так же поддержка пациентов в вопросах медицинского обслуживания. В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ: если остались недовольны качеством оказания медицинской помощи; столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала; столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках ГОБМП и в рамках ОСМС; при нарушении стандартов государственных услуг в области здравоохранения; если столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с оказанием медицинской помощи